Admin
Admin
المساهمات : 2526
تاريخ التسجيل : 23/09/2015
الموقع : المنتديات التعليمية التربوية
 | | موضوع: الحملة الوطنية الأردنية لترشيد الاستهلاك السبت أغسطس 20, 2016 4:36 pm | |
| الحملة الوطنية الأردنية لترشيد الاستهلاك عزيزي المستهلك: كيف تختار السلعة المعمرة ؟؟
عزيزنا المستهلك هناك عدة انواع للسلع الاستهلاكية، منها السلع اليومية وهي التي لا يمكن الاستغناء عنها في المعيشة اليومية وغالبا ما تكون متاحة على مدار ساعات اليوم وفي أي وقت ومكان ويمكن الحصول عليها بسهولة ويسر مثل الخبز والمرطبات...الخ. أما النوع الثاني فهي السلع (المعمرة) التي تخضع لمنطق العقل عند الشراء واجراء عمليات المفاضلة والمقارنة بين الأنواع المتشابهة بها والبديلة، ومن أبرزها الأجهزة الكهربائية المنزلية كالتلفزيونات والغسالات والثلاجات وتخضع لكفالات وخدمات مابعد البيع، ونتناول في هذا "البروشور" مع أهم النصائح بشأنها ... ماذا يجب القيام به قبل شراء السلع المعمرة؟ *التأكد من بلد المنشأ، وبيانات الوكيل أو المستورد، ومكونات ومواصفات السلعة، وتاريخ الصنع. *الاسم والعلامة التجارية، وخبرات الآخرين السابقة في استخدام هذه السلعة. * قدرة السلعة على تأدية الغرض من شرائها، مثل قدرة التكييف مقارنة بمساحة الغرفة. *المواصفات التكميلية مثل وجود جهاز تحكم (ريموت كنترول)، إشعال ذاتي في الافران مثلا ...إلخ. *مواصفات الأمان المتاحة، مثل الغلق الأوتوماتيكي في حالة حدوث خلل بالتشغيل. * وجود مراكز خدمة معتمدة لدى الكفيل. * قراءة شروط وبيانات شهادة الضمان. * عند الشراء بالتقسيط يجب توضيح سعر الفائدة، تاريخ أول قسط، مقدم شراء السلعة، طريقة السداد، مدة وعدد الأقساط الكلية، إجمالي سعر السلعة. ماذا أفعل عند الإستلام؟ * تحقق من وجود كل المواصفات المتفق عليها. * قم بتجربة كل جزء من الأجزاء الظاهرية مثل جهاز الريموت، وقدرة التكييف...إلخ. * احصل على الفاتورة والضمان، مع بيان بمراكز الخدمة المعتمدة واحتفظ بهم. ماذا أفعل إذا رفض مركز الصيانة إعطائي إيصال بإستلام السلعة لإصلاحها؟ * امتنع عن تسليم السلعة لمركز الصيانة، وأبلغ الجهات ذات العلاقة. هل من حقي الحصول على تقرير فني بعد الإصلاح؟ * بالتأكد من حقك الحصول على تقرير فني معتمد من القائم بالإصلاح. تذكر دائماً: * يجب أن يدون الرقم المسلسل للسلعة بفاتورة الشراء، وذلك لإثبات شراء هذه الوحدة من السلعة بالتحديد.
مع تحيات الجمعية الوطنية الأردنية لحماية المستهلك/
قسم التوعيه والاعلام هاتف: 5153211 فاكس: 5156983 E-Mail:consumer@go.com.jo | |
|
اليومية